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【转载】九创装饰美女设计师采访全纪录(装一网小编探店系列)

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发表时间:2018-01-25 10:22作者:小编来源:泰安装修第一网网址:

  “ 1月24日下午,装一网小编应邀来到了泰安。虽然这里有天下第一山——泰山,但是小编可不是来爬山的,早就听说泰安有个响当当的九创装饰,九创装饰有个热情火辣的美女设计师,但是一直没能亲自去看看,最近接到九创装饰邀请,终于可以有机会深入了解一下了,跟我来吧。 ”

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  来到公司接待我的就是美女设计师小由,简单聊过之后得知小由是东北妹子,一个人生活在泰安,性格活泼开朗,有着东北人典型的豪放性格,在公司已经工作快5年了,小由表示能在一个喜欢的公司做喜欢的工作是一件幸运的事,能尽自己所能为业主装修一个满意的家,并结交非常多的客户朋友,是一件非常快乐的事。感觉自己一年到头都是激情满满。

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  来到九创装饰前台、设计部可以看到墙上挂满了锦旗,小由说现在送锦旗已经成为装修界业主对装修公司最高评价了。由于空间有限,还有很多锦旗挂不下,已经被撤掉了。小由还向我们介绍了,每面锦旗背后的故事。


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  小由给我介绍到:九创装饰也是泰安当地一家老店了,是泰安市场占有率最大的公司,每年施工工地达到500多家。像宝盛广场一个小区施工工地达到80-90家,另外御驾新苑、绿地公馆、华新新干线,华新新城等小区也能达到60-70家。

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  小由说:其实现在已经是网络社会,一个小区的所有业主几乎都在一个微信群里,一个公司的口碑好不好,会迅速在微信群扩散,如果服务不到位,根本是没办法长期生存的,像我们这种比较注重品牌的公司,有时候出现误会而没办法解决的时候,也会变成弱势群体。


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  小由还说:公司要想在众多同行中脱颖而出,就要有自己独特的竞争力,而九创最大的核心竞争力就是“工程不转包,装修一口价”。工程不转包就是所有的项目经理、工人、都是我们自己培养的,公司可以对他们的服务、个人技能、施工工艺进行统一标准,然后经理、总监形成工地巡查机制,进而控制施工质量,一旦出现不合格的地方予以重罚。


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  小由还给我分享了一些她工作中遇到的小故事。

  比如前两年有个国山墅的客户是XX医院的医生,他们关系处的非常好,后来从微信朋友圈得知小由感冒请假了,下班后还特意给她送来了感冒药,让小由非常感动。

  还有段时间脸上过敏,起了很多痘痘,突然收到了一箱匿名送来的理肤泉的化妆品,查了一下价值400多,当时一直纳闷是谁送的,后来用了好久一段时间,大安绿世界的一个姐才告诉我是她送的。当时真是感觉又惊又喜,即使嗓子哑了,脸上起痘了,也觉得值了。


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  这时我看到墙上有个大电视在播放一个节目,小由说这是九创装饰和山东电视台《生活帮》栏目联合制作的一系列的家装节目,客户反响不错。由于生活帮本身是一个反应社会热点、揭露社会问题的节目,能一起合作一方面可以宣传九创装修品牌,另一方面也是起到一个监督的作用。

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  小由说:现在人的超前消费意识越来越强了,由于近几年人工费、材料费都是直线上涨,比如2013年我刚来九创的时候,100平方米的房子基础装修下来才4万多,2015年就达到6万多,装修费用几乎每年要上涨1万左右。而且预定装修可以做小区样板间,更有公司大力的优惠政策。像开元盛世·和园,一年后才交房,目前在九创就已经预定了50多户了。

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  小由表示设计师一般大家感觉是个比较体面的工作,其实是很辛苦的,平时几乎每天最早也是晚上8点以后下班,到了周末9点、10点下班更是家常便饭,更甚至半夜1-2点下班也会有。再就是一周一天的休班也排的满满的,电话一天响不停,偶尔还要往工地上跑,别人都放假的时候,我们是最忙的时候,年头到年尾都是如此。
  说到这里,小编要透露一个秘密了,设计师小由平时工作太忙碌,对工作又是100%的投入,导致目前还是单身美女一枚,大家有想法的可以行动啦~

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  接下来我们还参观了材料解剖区、施工工艺展示厅等区域,比如吊顶施工的“吊顶拐角拼接处石膏板采用"L"型工艺”,“木工板站栅工艺”,“水泥防锈处理工艺”等工艺都是九创独有的工艺要求,确保吊顶不开裂、不变形。


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  随后, 我们还来到工程材料部,这里有专门负责接待售后问题的客服小宋,小宋说所有工地都会按照规章表格定期回访,也会接到有问题的客户,一般是记录好后直接发给售后微信群,售后经理去安排处理,处理完成后再电话回访。


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  工程部贾经理介绍到:九创装饰不仅施工完全按照国家《住宅装饰工程施工规范》(GB50327)来施工,更自己积累形成了《九创装饰施工标准纲要》,《成品安装工艺及要求》,《九创装饰派工部工地管理细则》等更严格、更全面的施工标准规范。


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  另外每一个工地都有一个配套的施工手册,工程进度的每一项验收都要由项目经理辅助客户一项项亲自验收,确保严格按照工艺标准进行,工地完工后归档保存。

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  参观了九创装饰公司后,收获颇多。确实,一个公司能够长期平稳健康的发展,确实离不开领导的远见卓识,也离不开人才、管理机制的沉淀,无论什么时候都要把客户放在第一位。希望九创装饰未来能够创造一个又一个的奇迹!



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